Vous pouvez configurer les paramètres de suivi pour personnaliser et rationaliser l’expérience de suivi pour les responsables du suivi et les conducteurs (Paramètres (
) > Flotte > Sécurité > Suivi).
Pour rationaliser les incidents qui nécessitent un suivi, vous pouvez paramétrer Samsara pour faire passer automatiquement certains types d’incidents au statut Suivi nécessaire, et les placer dans la file d’attente de suivi d’un conducteur. Consultez la section Envoyer automatiquement des incidents au suivi pour en savoir plus.
Pour rationaliser l’affectation des coachs, vous pouvez configurer l’affectation automatique des coachs aux conducteurs. Pour faciliter les affectations automatiques, vous devez d’abord affecter des coachs à tous les conducteurs.
Activez ce paramètre pour envoyer au coach une notification par e-mail lorsqu’un événement brusque se produit.
Le Suivi vocal à bord permet à une caméra embarquée CM de diffuser des messages en cabine en cas d’occurrences sévères. Cette fonction peut alerter le conducteur en temps réel en cas de comportement dangereux, comme un excès de vitesse ou une conduite brusque (accélération et freinage).
Par défaut, un coach dispose de 14 jours pour mener une session de suivi avec un conducteur. Pour personnaliser l’échéance, vous pouvez spécifier le nombre de jours souhaité pour la session de suivi. Si une session de suivi n’est pas réalisée avant la date limite, elle est considérée comme en retard et apparaît dans le rapport sur le Respect des délais de suivi.
