Asignar formadores a incidentes de seguridad

Si sus conductores tienen una cámara de salpicadero de la serie CM de Samsara instalada en su vehículo, cualquier incidente de seguridad que la cámara detecte cargará automáticamente un vídeo del incidente a su Buzón de seguridad. Después de revisar el vídeo del Buzón de seguridad (Seguridad () > Buzón de seguridad), puede asignar automáticamente o manualmente un formador y un estado de la formación al incidente para indicar la acción de seguimiento.

Por defecto, un formador tiene 14 días para realizar una sesión de formación con un conductor. Para modificar los ajustes de la formación, consulte Ajustes de formación personalizables.

Antes de poder asignar un formador, asegúrese de que el formador tiene la función de administrador con acceso total, es administrador con permisos de etiquetas o tiene una función personalizada con permisos de formación sobre incidentes de seguridad. Para crear un usuario con permisos de formación, debe tener la función de administrador con acceso total o una función personalizada con permisos para ver los informes y el Buzón de seguridad.

Automatizar la asignación del formador

Para automatizar la asignación de un formador a un conductor a un incidente de seguridad detectado, primero debe crear la asociación utilizando el siguiente flujo de trabajo. También puede actualizar las asignaciones de los formadores de forma masiva utilizando un archivo de valores separados por comas (CSV).

1. Seleccione el icono de Configuración ( ) en la parte inferior del menú de su Flota para ver la configuración del panel de control.

2. En los ajustes de la flota, seleccione Seguridad > Formación.

3. En Asignación del formador, seleccione Editar asignaciones.

4. Seleccione todos los conductores a los que desea asignar un formador. Si ha asignado una etiqueta a un conductor, también puede filtrar por etiqueta.

   

5. Seleccione Editar formador asignado y seleccione el formador al que desea asignar a los conductores seleccionados.

6. Haga clic en Asignar para confirmar las asignaciones de los formadores.

   Todos los incidentes de seguridad posteriores se asignan automáticamente al formador responsable de ese conductor.

Automatizar la asignación de formadores de manera masiva

En el caso de flotas grandes, gestionar varias asignaciones de formador manualmente puede ser laboriosa. Como alternativa a la configuración manual, puede asignar los formadores de una sola vez utilizando un archivo de valores separados por comas (CSV).

Antes de que pueda hacer asignaciones de formadores de manera masiva, asegúrese de que:

• Es administrador de la organización.

• El formador tiene la función de administrador con acceso total, es administrador con permisos de etiquetas o tiene una función personalizada con permisos de formación.

La forma más sencilla de crear asignaciones de formador de manera masiva es descargar primero la lista de asignaciones de formadores de Samsara dashboard. Samsara proporciona la lista de formadores en formato CSV, y todos los campos se pueden editar. Tenga en cuenta las siguientes notas antes de realizar cambios en la lista de asignaciones de formadores:

• El archivo debe tener el formato CSV.

• La primera fila del archivo CSV es la del encabezado, y debe incluirla en el archivo.

• La fila del encabezado debe contener todos los campos de la tabla CSV.

• Elimine las filas que contengan conductores a los que no desee asignar formadores. Durante las cargas de manera masiva, se pueden añadir o actualizar asignaciones de formadores, pero no se pueden eliminar. Por lo tanto, incluir un conductor sin un nombre de formador no actualizará una asignación.

Para asignar de manera masiva los formadores a los conductores:

1. Seleccione el icono de Configuración ( ) en la parte inferior del menú de su Flota para ver la configuración del panel de control.

2. En los ajustes de la flota, seleccione Seguridad > Formación.

3. En Asignación del formador, seleccione Editar asignaciones.

4. Seleccione Más acciones > Subir CSV.

5. Seleccione Lista de asignaciones de formadores para descargar los datos de las asignaciones existentes.

   Nota

   Solo puede usar esta plantilla que contiene la lista de las asignaciones de formadores y los campos que son configurables. Cualquier otro formato mostrará un error.

6. Actualice la información en el archivo CSV y guarde los cambios (consulte Formato CSV para asignaciones de formadores para conocer los requisitos de formato detallados).

7. Después de actualizar su archivo, seleccione Cargar un archivo.

8. Seleccione el archivo CSV desde su ordenador o arrastre y suelte el archivo CSV a la ventana.

9. Haga clic en Vista previa para revisar las asignaciones de formador que se van a añadir o editar.

10. Haga clic en Confirmar para confirmar los cambios

Formato CSV para asignaciones de formadores

En la siguiente tabla se describen los campos CSV que puede utilizar para definir las asignaciones de formadores. Cuando no se han especificado datos para un campo en concreto, el valor será No aplicable. Esto puede significar que el usuario no ha introducido nunca dichos datos o que no los está recogiendo Samsara.

Campo	Descripción	Ejemplo
Nombre del conductor	Nombre y apellidos del conductor.	Sam Sara
Etiquetas	Etiquetas asociadas al conductor.	Etiqueta 1, Etiqueta 2, Etiqueta 3
Nombre de usuario	Nombre de usuario del conductor.	SamSara1
Nombre del formador	Nombre y apellidos del formador.	Sam Nombre Formador
Correo electrónico del formador	Dirección de correo electrónico del formador. Se utiliza para enviar notificaciones de asignación.	[e-mail]

Asignación manual del formado

Utilice el siguiente flujo de trabajo para asignar manualmente un formador a un incidente de seguridad:

1. Busque y seleccione el incidente de seguridad en el Buzón de seguridad.

   Para restringir el número de resultados, seleccione un tipo de incidente, el estado del incidente o el formador asignado (No asignado o busque el nombre de un formador).

2. Encima de la vista previa del incidente de seguridad, seleccione Formador para ver los formadores disponibles.

   

3. Busque o seleccione el formador que desea asignar al incidente.

   Samsara genera automáticamente un correo electrónico para notificar la asignación al formador. No se genera ningún correo electrónico si se asignas a sí mismo como formador.