Samsara Fleet App le permite monitorizar y acceder a información sobre su flota sobre la marcha. Puede descargar Samsara Fleet App directamente desde el App Store de Apple para dispositivos iOS o desde Google Play Store para dispositivos Android. Después de descargar la aplicación, inicie sesión con las mismas credenciales que usa para iniciar sesión en cloud.samsara.com.
Si gestiona flotas para varias organizaciones, puede cambiar fácilmente entre ellas en la aplicación. Para cambiar de organización, pulse sobre sus iniciales en la parte derecha de la barra de búsqueda. Esto abre un menú en el que puede cerrar la sesión, dejar comentarios o cambiar la organización.
Samsara Fleet App dispone de las siguientes vistas:
La página predeterminada de Samsara Fleet App es la vista general del mapa que muestra la ubicación actual de los activos de su organización y proporciona una vista global de todos los activos junto con la capacidad de interactuar y administrar cada activo. Puede deslizar hacia arriba para ver un resumen de todos los activos, que incluye el nombre del activo, los conductores asignados (incluyendo el estado del activo) y la última ubicación conocida del activo.
Para ver detalles adicionales de los activos, seleccione el activo en la página de resumen o toque el nombre del activo en el mapa, que proporciona información de los activos de un vistazo, incluidos los datos de los sensores y el diagnóstico del activo, así como accesos directos para comunicarse con el conductor por teléfono o mensaje. Desde aquí, también puede crear un enlace público para compartir ubicaciones en tiempo real y horas estimadas de llegada con los clientes con un solo toque, o abrir la ubicación del activo en el mapa de su dispositivo móvil.
El buzón de seguridad le permite revisar fácilmente las grabaciones de las cámaras del salpicadero en su dispositivo móvil, responder a los incidentes tan pronto como se produzcan y asesorar a los conductores desde cualquier lugar. También puede exonerar rápidamente a conductores inocentes descargando vídeos en su dispositivo móvil y compartiéndolos con las autoridades policiales en el acto. Desde el buzón de seguridad, puede ver los incidentes más recientes ordenados por el estado del evento: Necesita revisión, Investigado o Recuperado, que le permite descargar imágenes de eventos archivados.
Puede revisar las comunicaciones anteriores o enviar mensajes a sus conductores desde cualquier lugar utilizando la pestaña Mensajes. Para enviar un mensaje nuevo, seleccione (+), seleccione todos los conductores aplicables, cree el mensaje y haga clic en Enviar. Los mensajes se pueden configurar opcionalmente para que se envíen como notificaciones push a su dispositivo móvil. Para configurarlos así por etiqueta, navegue hasta Configuración > Notificaciones y seleccione el botón de alternancia Mensajes.
Revise rápida y fácilmente las alertas de eventos recientes navegando a la pestaña Alertas. También puede realizar acciones rápidas en respuesta a las alertas desde donde esté, lo que incluye marcar las alertas como leídas o archivar alertas si no es necesario realizar ninguna otra acción. Las alertas se pueden configurar opcionalmente para entregarse como notificaciones push en los dispositivos móviles de su organización. Para hacer esto, seleccione Notificaciones push como opción para los usuarios cuando configure alertas nuevas y existentes desde la nube de Samsara:
Seleccione Más (...) para ver otros ajustes de la aplicación y personalizar su experiencia. Desde aquí, puede realizar lo siguiente:
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Cambiar de organización: vea otras organizaciones vinculadas a su cuenta y cambie a ellas según sea necesario.
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Seleccionar idioma: elija el idioma en el que desea mostrar Samsara Fleet App. Las opciones disponibles son alemán, inglés, inglés (Reino Unido), español, español (América Latina), francés, francés (Canadá), italiano, neerlandés
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Conductores: vea información como la ubicación, el estado, los detalles de HOS y la asignación del vehículo. Si es necesario, también puede ponerse en contacto con el conductor por teléfono o enviar un mensaje al conductor en Samsara Driver App.
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Instalar dispositivos: utilice el flujo de trabajo guiado para incorporar rápidamente un nuevo terminal telemático o una nueva cámara. Para obtener más información, consulte Optimizar la instalación de hardware con la aplicación Samsara Fleet.
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Enviar comentarios: para enviar su opinión a Samsara sobre la aplicación Samsara Fleet, introduzca una descripción del comentario y haga clic en Enviar.
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Desconectar: cierre sesión en Samsara Fleet App.
