La bandeja de entrada de alertas de la aplicación Samsara Fleet brinda acceso a información de alertas críticas detalladas y ofrece acciones de respuesta para que los administradores aborden más rápidamente los incidentes de alertas urgentes mientras están lejos de sus escritorios. Con esta función, los administradores de flotas pueden estar conectados con sus operaciones y conductores mientras están en movimiento, y tener acceso instantáneo y procesable a la información necesaria para administrar de manera eficiente las operaciones de su flota.
Para ver las alertas en la bandeja de entrada de alertas, los usuarios administrativos primero deben añadirse como destinatarios de la alerta en la página de configuración de alertas.
Utilice el siguiente flujo de trabajo para navegar por su bandeja de entrada de alertas:
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En la aplicación Samsara Fleet, seleccione Alertas (
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La bandeja de entrada de alertas muestra las alertas de incidentes en filas y facilita detalles de las alertas, como el tipo de alerta, el activo o conductor, la hora del incidente y el estado de la alerta. Las alertas permanecen en Mis alertas hasta que se selecciona la opción Archivar.
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Para acotar los resultados, utilice el filtro de la parte superior de la bandeja de entrada de alertas.
La bandeja de entrada de alertas aplica el filtro a todas las pestañas de la bandeja de entrada de alertas (Mis alertas, Archivo y Todas las alertas).
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Para gestionar la alerta, deslice hacia la izquierda en el incidente y seleccione la acción Archivar, Marcar como no leída o Marcar como leída, o seleccione la alerta para ver detalles adicionales.
Todos los detalles del incidente de alerta contienen una descripción del incidente, una lista de todos los destinatarios y si la alerta está actualmente activa (Alerta). Si la alerta tiene un conductor asignado, los detalles también mostrarán un enlace a la página del vehículo y el conductor, si está disponible.
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Después de archivar una alerta, esta aparece en la pestaña Archivo.
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Para ver todas las alertas de incidentes de la flota de los últimos 7 días, incluidas las alertas archivadas, seleccione la pestaña Todas las alertas.
