Intégration avec Carrier Lynx

Note

Si vous souhaitez utiliser cette intégration, veuillez contacter votre représentant commercial Samsara ou envoyer un e-mail [e-mail].

Pour une surveillance et un contrôle à distance sans matériel, vous pouvez connecter les systèmes de réfrigération Carrier éligibles au tableau de bord Samsara à l'aide d'une intégration basée sur une API.

L'intégration Carrier Lynx comprend les fonctionnalités suivantes :

• Plate-forme unique pour une visibilité en temps réel, une surveillance de la chaîne du froid et une conformité simplifiée

• Visibilité et contrôle complets sur les environnements de fourgons secs et frigorifiques, prévention des pertes de charge et alertes en temps réel lorsque les températures sortent de la plage

• Visualisez les données actuelles et historiques des reefers pour rationaliser les opérations

• Définir et surveiller les alertes de température

Les fonctionnalités suivantes sont disponibles à partir du tableau de bord Samsara :

Taper	Fonctionnalité
Monitoring (intégration unidirectionnelle des données)	Localisation GPS (Latitude, Longitude) Heures de moteur Voltage de batterie Pourcentage de niveau de carburant Alarmes frigorifiques (défauts) État réfrigéré (activé, désactivé) Mode de fonctionnement (démarrage/arrêt, continu) Température de l'air ambiant État de la zone (Activé, Désactivé) Température de consigne Température de l'air de retour Température de l'air de décharge
Contrôle à distance (intégration de données bidirectionnelle)	Mettre à jour l'état du réfrigérant (activé/désactivé) Définir le mode d'exécution Définir la température spécifique à la zone Lancer la séquence de pré-déclenchement

La disponibilité des produits

• Surveillance à sens unique : accès anticipé aux États-Unis, au Canada et au Mexique.

• Télécommande bidirectionnelle : accès anticipé aux États-Unis, au Canada et au Mexique.

Exigences

• Carrier Lynx:

  • Année modèle 2022 ou modèles Carrier frigorifiques plus récents (des systèmes de mise à niveau installés par le concessionnaire sont disponibles pour les unités plus anciennes)

    Note

    La fonctionnalité de télécommande bidirectionnelle peut nécessiter du matériel supplémentaire installé par le concessionnaire

  • Abonnement télématique Active Carrier (Lynx)

• Samsara: Aucun

Déploiement

1. Contactez votre représentant commercial Samsara pour démarrer le processus d'inscription.

   Un revendeur Carrier local vérifiera l'éligibilité de l'équipement existant, activera les abonnements Lynx et, si nécessaire, installera les modifications nécessaires pour activer la fonctionnalité télématique. Une fois l'équipement vérifié et les abonnements Lynx activés pour cette intégration, le concessionnaire opérateur local émettra les informations d'identification API (ID client, secret client, clé API).

2. Installez l'application Carrier sur Samsara.

   1. Aller vers Paramètres > Applications > Applications disponibles et recherchez Carrier.

   2. Entrez les informations d'identification fournies par le transporteur.

      Les appareils peuvent prendre jusqu'à 30 minutes pour se mettre à jour initialement. Si les appareils ne s'affichent pas dans l'heure, contactez l'assistance Samsara.

3. Une fois l'application installée, accédez à l'application Carrier sous le Applications activées onglet et sélectionnez Gérer.

4. Sélectionnez les unités frigorifiques que vous souhaitez activer, puis cliquez sur Activer.

   L'activation par lots est également disponible pour sélectionner plusieurs unités à la fois.

5. Accédez au tableau de bord principal de Samsara pour afficher vos reefers nouvellement ajoutés.

Soutien

Trouvez de la documentation sur la fonctionnalité Reefer sur Intégration du groupe frigorifique.

Pour les problèmes liés à l'intégration, contactez le support Carrier Lynx :

• E-mail: [e-mail]

Si vous rencontrez des problèmes dans le tableau de bord Samsara, veuillez contacter [e-mail].

Questions fréquemment posées

Cela nécessite-t-il deux abonnements distincts ?

Oui, cette intégration nécessite que les clients maintiennent deux abonnements produits distincts ; un avec Carrier Lynx et un autre avec Samsara.

À quelle fréquence mes données frigorifiques seront-elles mises à jour sur Samsara ?

Le transporteur envoie des données à différents intervalles selon le type de données et l'action de l'utilisateur. Par exemple, les données de localisation et de température sont mises à jour toutes les cinq minutes tandis que les alarmes frigorifiques sont transmises au fur et à mesure qu'elles se produisent.

Que se passe-t-il si mon transporteur frigorifique Carrier n'a pas le matériel requis ?

Contactez votre revendeur Carrier local pour plus d'informations sur les modifications matérielles des systèmes existants.

Pourquoi ne puis-je pas trouver mon reefer dans la section inactive de l'application Carrier ?

Cette erreur se produit généralement lorsqu'un conteneur frigorifique n'a pas été ajouté par Carrier dans la plate-forme Lynx. Si le reefer est actif sur Lynx et non sur Samsara, veuillez contacter le support Samsara.