Alertes de sécurité améliorées

Les alertes de sécurité améliorées vous permettent de configurer les notifications de sécurité pour qu’elles soient plus visibles dans votre Samsara dashboard. Avec une visibilité améliorée pour les alertes de sécurité, l’aperçu de votre flotte ( ) affiche une bannière rouge pendant 24 heures et vous permet de rejeter et de gérer les alertes directement depuis la bannière.

Note

Pour rejeter des alertes, vous devez être un administrateur complet ou avoir un rôle personnalisé https://samsara1675703105.zendesk.com/hc/en-us/articles/20329188232333-Custom-Roles avec des droits de modification des alertes. Voir Rôles administratifs pour plus d'informations sur les droits d'administration.

Les types d’alerte suivants sont disponibles pour les notifications d’alertes de sécurité améliorées :

• Alerte de zone à risque

• Alerte hors itinéraire

• Alerte de perte du signal GPS et cellulaire (Mexique uniquement)

• Alertes de bouton d’alarme

Activation d'alertes améliorées liées à la sécurité

1. À partir du site Samsara dashboard, sélectionnez Alertes ( ) > Alertes configurées.

2. Sélectionnez l'alerte pour afficher les options de configuration.

3. Configurez les paramètres d'alerte.

   Les options de configuration varient pour chaque alerte. Par exemple, vous pouvez configurer le seuil de temps et le seuil de distance, définir l’alerte uniquement pour les zones à risque et définir la source d’alerte (tous les boîtiers télématiques de véhicules [VG], catégories spécifiques ou VG spécifiques).

4. Sélectionnez Autoriser la bannière d'alerte dans l'aperçu de la flotte pour afficher la bannière rouge dans l'aperçu de la flotte lorsqu'une alerte se déclenche.

5. Enregistrez pour confirmer les paramètres d’alerte.

Enquêter sur une alerte

1. Lorsqu’une alerte est déclenchée, cliquez sur la bannière rouge dans l’aperçu de votre flotte ( ) pour afficher ou gérer toutes les alertes qui ont été déclenchées au cours des dernières 24 heures et pour lesquelles la bannière d’alerte est activée.

2. Cliquez sur Détails de l’incident pour obtenir plus d’informations sur l’alerte ou rejetez l’alerte pour l’ensemble de votre organisation sans prendre aucune autre mesure.

3. Pour apporter des corrections à un véhicule équipé d’un antidémarrage, vous pouvez afficher l’alerte et désactiver le véhicule lorsque vous sélectionnez l’actif à partir de l’alerte ou de l’aperçu de la flotte ( ).