Nota
Para administrar los flujos de trabajo, debe tener un rol de administrador completo o un rol personalizado con los siguientes permisos de alertas, según sea necesario:
-
Ver y descargar alertas
-
Crear, editar y eliminar alertas
Puede configurar alertas de defectos de DVIR para recibir notificaciones automáticas de cualquier defecto o DVIR potencialmente inseguro en su flota. Con las alertas de defectos de DVIR, puede evaluar cualquier tiempo de inactividad del vehículo (de vehículos inseguros) y planificar actividades de mantenimiento.
Puede usar una o más de las siguientes opciones para recibir notificaciones DVIR:
-
Configurar las notificaciones utilizando las alertas de Samsara: Puede configurar alertas de defectos directamente en el Samsara dashboard. Las alertas de defectos se mostrarán junto con las alertas de Samsara existentes en el Alertas Informe de incidencias.
-
Configurar notificaciones utilizando webhooks: Puede crear Webhooks para permitir que Samsara envíe una solicitud de Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) a su programa de aplicación cuando se activa un evento (como una geovalla o alertas de exceso de velocidad).
Si configura alertas a través del panel de control de Samsara, la alerta se activará cada vez que se detecte un defecto individual en un DVIR seguro o no seguro recién enviado. Tenga en cuenta que si en un DVIR se informa de 5 defectos, se activarán 5 alertas y 5 incidentes, con 1 ms de diferencia.
Para recibir una notificación de los DVIR enviados:
-
Selecciona el ícono de Alertas (
) para ver los incidentes de alerta.
-
Seleccione + Crear Alerta.
-
Dentro de la categoría Mantenimiento, seleccione DVIR enviado.
-
Introduzca un nombre de alerta descriptivo.
-
Dentro de disparadores configuración, seleccione uno o más de los siguientes Condiciones:
-
Seguro DVIR (Sin Defectos): Alertas cuando un conductor envía un DVIR que está marcado como seguro (no incluye defectos).
-
Seguro DVIR (Con Defectos): Alertas cuando un conductor envía un DVIR que está marcado como seguro (incluye defectos).
-
DVIR inseguro: alertas cuando un conductor envía un DVIR que está marcado como inseguro.
-
-
(Opcional) Elige un Duración DVIR.
Esto activará una alerta si los tipos de DVIR seleccionados se envían en un período de tiempo inferior al umbral seleccionado.
-
Elija uno o más activos o etiquetas que el disparador Aplicar para.
-
(Opcional) Elija incluir las siguientes condiciones en la alerta:
-
+ Añadir geocerca: Reciba alertas relativas a una geocerca (Dentro de la geocerca, Fuera de la geocerca).
-
+Agregar encendido/apagado del motor: Reciba alertas basadas en el estado del motor (Motor de activos activado, Motor de activos apagado).
-
Intervalo de tiempo: seleccione la condición de rango de tiempo para la alerta (Activo entre, inactivo entre).
Los incidentes solo se registrarán durante el rango de tiempo seleccionado.
-
-
En el Comportamiento categoría, agregar Destinatarios para recibir notificaciones de alertas.
Puedes añadir Destinatarios usando las siguientes opciones:
-
Barra de búsqueda: busque usuarios o contactos para recibir notificaciones.
-
+ Nuevo contacto: Cree un nuevo contacto (dentro o fuera de su organización) que pueda recibir notificaciones de alertas.
Los informes programados se enviarán a la dirección de correo electrónico del contacto, mientras que las alertas se pueden enviar por mensaje de texto o correo electrónico.
-
Gestionar contactos: administre y vea sus contactos de alerta existentes.
-
-
(Opcional) Seleccionar + Agregar acción para agregar las siguientes opciones de notificación:
-
Enviar notificación de holgura: elija una integración de Slack existente a la que desee enviar notificaciones o Gestionar para configurar o modificar una integración de Slack.
-
Enviar webhook: elija una configuración de Webhook existente a la que desee enviar notificaciones o Gestionar para configurar o modificar una integración de Webhook.
-
-
Seleccione Salvar.
Un webhook es un método de entrega de datos unidireccional que conecta dos programas de aplicación para proporcionar una comunicación en tiempo real. Cuando se activa un evento, como una alerta de geovalla, los webhooks permiten que Samsara envíe una solicitud HTTP a su programa de aplicación. Puede usar webhooks para solicitar detalles de DVIR, como defectos de DVIR. Los webhooks se pueden configurar para todas las alertas DVIR disponibles actualmente. Para obtener más información sobre el caso de uso, los requisitos previos y el flujo de trabajo, visite el documentación de webhook.
La carga útil del webhook incluye lo siguiente:
|
Elemento de carga útil |
Descripción |
|---|---|
|
Vehículo |
Identificación del vehículo de Samsara y nombre del vehículo |
|
Remolque |
Identificación del remolque y nombre del remolque |
|
Conductor |
Identificación del conductor de Samsara y nombre del conductor |
|
Identificación del DVIR |
La identificación del DVIR de Samsara que se puede utilizar en los puntos finales de nuestra API de Samsara |
|
Cuentakilómetros |
Número, el valor del DVIR, no del cable del vehículo |
|
Tipo de inspección (DVIR anterior o posterior al viaje, o no establecida) |
Enumeración de cadena que coincide con el valor de retorno de los puntos finales de la API de Samsara |
|
Fotos |
Las fotos de la inspección visual se envían como URL S3 prefirmadas que serán válidas durante 24 horas |
|
Estado de la seguridad en el momento del informe (seguro o inseguro) |
Enumeración de cadena que coincide con el valor de retorno de los puntos finales de la API de Samsara |
|
Defectos |
Una lista de defectos creados, cada uno con:
|
