El estado de servicio de un conductor puede aparecer como Desconectado Samsara dashboard si la aplicación Samsara Driver no tiene una conexión a Internet activa con la nube.
En la pantalla Informes > HOS del conductor, el estado del conductor se mostrará en gris como Desconectado.
La mayoría de las veces, esto se debe a que el conductor ha minimizado la aplicación y ya no puede verla en la pantalla del dispositivo o porque el dispositivo no tiene conexión a Internet.
Mientras la aplicación permanece desconectada, la aplicación Samsara Driver almacena los datos en el propio dispositivo y carga esa información la próxima vez que se abra la aplicación o el dispositivo recupere la conexión a Internet.