Reemplace una Terminal Telemático (VG) para vehículos con el mismo modelo

Si recibe una nueva Terminal Telemático de reemplazo del mismo modelo, siga este flujo de trabajo antes de conducir el vehículo con la nueva Terminal Telemático instalada. Si recibe un modelo de Terminal Telemático más reciente, consulte Reemplazar una VG34 con una VG54.

Cada VG está asociada a un solo vehículo y transmite los datos del GPS, sensor, diagnóstico y la cámara del salpicadero al panel de control de Samsara. Cuando sincroniza una VG nueva con el vehículo, Samsara migra las lecturas históricas de la VG anterior a la VG nueva.

1. Retire la Terminal Telemático Samsara defectuosa de su vehículo e instale en su lugar la Terminal Telemático de reemplazo. No conduzca el vehículo hasta que haya completado todas las tareas que se enumeran a continuación.

   Atención

   No conduzca el vehículo hasta que haya completado todas las tareas anteriores.

2. Active la Terminal Telemático de reemplazo en su organización.

3. Seleccione el ícono de Configuración ( ) en la parte inferior del menú Fleet para ver la configuración del tablero.

4. Desde Dispositivos, seleccione Dispositivos > Puertas de enlace.

5. En el panel de control de Samsara, acceda a Configuración > Dispositivos y encuentre la Terminal Telemático de reemplazo que acaba de activar. En el lado derecho de la tabla, seleccione el menú de más acciones ( ... ) y, a continuación, seleccione Sincronizar Terminal Telemático.

   

6. Vincule el nombre del vehículo en el que ha instalado la Terminal Telemático de reemplazo > Guardar.

   Así, eliminará la Terminal Telemático defectuosa, pero conservará todos los datos sobre el vehículo.

   Nota

   Ahora puede conducir el vehículo. Todos los datos de conducción, GPS, diagnóstico y mantenimiento a partir de este momento se guardarán en ese vehículo en el Samsara dashboard.

7. (Opcional) Tras asignar la nueva Terminal Telemático al vehículo, puede eliminar el vehículo anterior siguiendo el siguiente flujo de trabajo:

   Nota

   Si completa los pasos anteriores antes de conducir el vehículo con la nueva Terminal Telemático, puede eliminar el vehículo duplicado. Este vehículo dejará de estar asociado a una VG.

   1. Seleccione el icono de Configuración () en la parte inferior del menú de su Fleet para ver la configuración del panel de control.

   2. Desde Dispositivos, seleccione Dispositivos > Puertas de enlace.

   3. Desde el menú de más acciones (...), seleccione Configuración.

   4. Haga clic en Eliminar vehículo y luego en Aceptar para confirmar la eliminación.

      

8. Devuelva el hardware usado a Samsara si se autoriza la devolución. Para obtener más información, consulte https://www.samsara.com/support/hardware-warranty.

   Si no se admite la devolución del hardware defectuoso, deséchelo adecuadamente de acuerdo con su proceso de reciclaje local. Dado que las VG contienen baterías de litio, se recomienda observar las pautas locales para la eliminación de desechos electrónicos y de baterías, y manipularlas con precaución. Para encontrar las pautas de reciclaje para su zona, consulte su Centro de Reciclaje local.