Intégration avec Transpoworks CabSupport

Transpoworks CabSupport fournit une assistance à distance et un utilitaire de partage d'écran optimisé pour les faibles données.

L'intégration comprend les fonctionnalités suivantes :

• Synchronisation de la plateforme pour afficher les conducteurs actifs et l'affectation des véhicules dans le tableau de bord Transpoworks

• Facilitez l’assistance directe des conducteurs via l’application CapSupport

Exigences

• Transpoworks:

  • CabSupport 1.5 ou supérieur

  • Android OS 12 ou supérieur

• Samsara : accès API avec autorisations de lecture

Déploiement

Transpoworks a construit l'intégration et aidera aux déploiements selon les besoins. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer. En cas de problème, veuillez contacter l'assistance de Transpoworks.

1. Installez l'application Samsara Driver sur vos appareils gérés.

2. Installez la dernière application CabSupport sur le même appareil.

3. Dans votre tableau de bord Samsara, accédez à Paramètres > Applications.

4. Recherchez puis sélectionnez CabSupport pour installer l'application. Accordez ensuite l’accès aux données à CabSupport.

5. Si vous ne disposez pas déjà d'un tableau de bord Transpoworks, envoyez un e-mail à [e-mail] pour créer une organisation sur https://dashboard.transpoworks.com.

Assistance

Pour les problèmes liés à l'intégration, contactez l'assistance de Transpoworks :

• E-mail : [e-mail]