La borne Wi-Fi permet aux conducteurs de se connecter à Internet pour utiliser l’application conducteur de Samsara et gérer leurs tâches quotidiennes depuis leurs smartphones et tablettes. En tant qu’administrateur, vous pouvez également vérifier qu’un conducteur est connecté et utilise la borne.
Consultez les rubriques suivantes pour gérer votre borne Wi-Fi :
Chaque boîtier télématique (VG) fournit une borne Wi-Fi que vous pouvez activer pour fournir un accès Internet à vos conducteurs. Avant que vos conducteurs puissent se connecter à la borne, vous devez configurer et fournir un nom et un mot de passe pour la borne.
Note
Si le point d'accès Wi-Fi est activé, vous ne pouvez pas le désactiver sans connexion à votre service cellulaire. De plus, le VG ne se connectera pas au Wi-Fi local lorsque le hotspot est activé.
Vous pouvez configurer une borne Wi-Fi pour un boîtier télématique en suivant les étapes suivantes :
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Sélectionnez l'icône Paramètres (
) au bas de votre Fleet menu pour afficher les paramètres du tableau de bord.
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Dans Organisation, sélectionnez Généralités.
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Activer le Borne.
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Saisissez le nom de la borne Wi-Fi.
Il est recommandé d’utiliser le nom de votre flotte ou un autre nom que vos conducteurs pourront facilement retenir et sélectionner sur leurs appareils mobiles.
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Saisissez le mot de passe de la borne Wi-Fi. Il doit être difficile à deviner, mais facile à saisir et à retenir pour vos conducteurs.
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Cliquez sur Enregistrer.
La borne Wi-Fi est maintenant opérationnelle pour tous vos boîtiers télématiques des véhicules. Vous pouvez partager le nom et le mot de passe de la borne Wi-Fi avec vos conducteurs.
Lorsqu'ils sont connectés à une borne VG, les conducteurs peuvent utiliser des applications et des services Internet. Cependant, afin de minimiser l'utilisation des données par les activités non liées à la flotte, les sites Web suivants ne sont pas accessibles lorsqu'ils sont connectés à la borne Wi-Fi de Samsara :
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Google Vidéos
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Netflix
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YouTube
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Hulu
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Spotify
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Pandora
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SoundCloud
Note
Samsara se réserve le droit de limiter l’accès aux services de streaming de divertissement personnel.
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À partir de l'aperçu de Samsara dashboard (
), sélectionnez un véhicule dans la liste.
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Développez Boîtier numérique pour afficher les clients bornes connectés.
1indique qu'un appareil est connecté.0indique qu'il n'y a pas de dispositifs connectés. -
Visiter le Rapport d'utilisation des données pour un aperçu mensuel de l'utilisation des points d'accès Wi-Fi de votre flotte.
La licence du boîtier télématique (VG) inclut jusqu'à 500 Mo/mois de données Wi-Fi. Samsara a constaté que l'utilisation de 500 Mo de données est généralement suffisante pour l'utilisation courante d'applications de productivité telles que la gestion des bons de travail, les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les courriers électroniques et la messagerie du conducteur.
Une fois la limite de données atteinte, la borne Wi-Fi limite l'accès au seul site Samsara Application du conducteur. L’application restera entièrement fonctionnelle, que la limite de données ait été ou non dépassée.
Une fois la limite de données dépassée, le menu de gestion Wi-Fi de votre appareil peut indiquer qu’il n’y a pas de connexion Internet. Il s'agit d'un comportement attendu et non d'une indication d'un dysfonctionnement du siteSamsara Application du conducteur.
Les données sont remises à zéro le premier jour du mois. Vous pouvez visualiser la quantité de données utilisées lorsque vous Vérifier l'utilisation de la borne Wi-Fi.
Le point d’accès Wi-Fi permet aux conducteurs de se connecter à Internet pour utiliser l’application conducteur Samsara et gérer leurs tâches quotidiennes depuis leurs smartphones et tablettes. En tant qu’administrateur, vous pouvez également vérifier qu’un conducteur est connecté et utilise le point d’accès.
La licence du boîtier télématique inclut une quantité fixe de données Wi-Fi. Si vous dépassez la limite de données, les autres applications, en dehors de l’application conducteur Samsara, n’auront plus accès à la connexion Wi-Fi. L’application conducteur Samsara restera entièrement fonctionnelle, que la limite de données ait été ou non dépassée. Une fois la limite de données dépassée, le menu de gestion Wi-Fi de votre appareil peut indiquer qu’il n’y a pas de connexion Internet. Cette notification est normale et n’indique pas que l’application conducteur Samsara rencontre des problèmes de fonctionnement.
Les mises à jour du système d’exploitation pour mobile et tablette peuvent consommer une grande quantité de données. Si vos appareils restent sur les paramètres de mise à jour standard, il est probable que les mises à jour du système d’exploitation consomment un pourcentage important de la limite de données Wi-Fi de votre appareil Samsara. Pour réduire la consommation de données indésirables, passez en revue les bonnes pratiques suivantes :
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Sur l’appareil iOS, désactivez les paramètres pour télécharger les mises à jour iOS (Paramètres > Général > Mise à jour logicielle > Mises à jour automatiques > Télécharger les mises à jour iOS).
Cela empêchera vos appareils Apple de télécharger les mises à jour disponibles du système d’exploitation. Si vous désactivez les téléchargements automatiques pour les appareils de votre organisation, assurez-vous de prévoir du temps pour mettre à jour vos appareils mobiles et tablettes lorsqu’ils sont connectés à une connexion Internet qui n’est pas fournie via un point d’accès Samsara lorsque cela est pratique pour vos opérations quotidiennes. S’assurer que vos appareils disposent de systèmes d’exploitation à jour contribuera à la stabilité générale de l’appareil et réduira le risque que les problèmes de sécurité soient exploités de manière malveillante.
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Sur l’appareil iOS, activez le mode Faibles données (Paramètres > WiFi > [nom de votre point d’accès Samsara] > Mode Faibles données).
Ce paramètre arrêtera les comportements de consommation de données tels que les mises à jour automatiques, les téléchargements, la synchronisation des appareils et peut être défini pour des réseaux Wi-Fi spécifiques (pour plus d’informations, voir https://support.apple.com/en-us/HT210596). Avec ce paramètre activé, il est important de planifier des mises à jour régulières du système d’exploitation pour vos appareils lorsqu’ils sont connectés à une connexion Internet qui n’est pas fournie via un point d’accès Samsara.
Un point d’accès Wi-Fi Samsara reste actif pendant le fonctionnement de son boîtier télématique en mode de consommation élevée ou modérée. Souvent, une partie importante de la consommation de données d’un boîtier télématique se produit lorsqu’un véhicule est hors tension après avoir terminé un trajet. L’utilisation peut se produire lorsque les conducteurs sont en pause ou oublient de se déconnecter du point d’accès Samsara une fois qu’ils ont fini de conduire.
Pour réduire l’utilisation du Wi-Fi post-trajet :
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Ajustez les paramètres du mode de consommation du boîtier télématique Samsara pour limiter l’utilisation du Wi-Fi lorsqu’un véhicule n’est plus en cours de trajet. En limitant la durée pendant laquelle le point d’accès est actif après un trajet, vous pouvez activement réduire le volume de consommation de données non liées au travail.
Pour un impact maximal sur la consommation de données, définissez le Délai de transition de faible consommation à 1 heure dans votre Samsara dashboard (Paramètres > Périphériques > Configuration > Boîtiers télématiques).
Un avantage supplémentaire de ce paramètre est la réduction de la consommation de batterie pour tous les boîtiers télématiques Samsara de votre flotte lorsque le véhicule est éteint. La réduction de la consommation électrique globale devrait réduire le nombre de batteries déchargées, en particulier pour les véhicules de votre flotte avec une utilisation plus faible et un temps plus long entre les trajets.
Note
Veuillez examiner attentivement les effets de l’ajustement des paramètres du Mode de conservation du boîtier télématique et l’impact que les changements auront sur le comportement par défaut des boîtiers télématiques Samsara.
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Définissez le mot de passe du point d’accès Samsara et préconfigurez vos appareils mobiles et tablettes pour utiliser le mot de passe. Limitez la connaissance du mot de passe à un petit nombre d’individus afin de réduire le nombre de conducteurs pouvant connecter des appareils personnels.
Pour fournir une connectivité Internet à votre passerelle depuis votre cour d'entreprise, connectez-la à vos réseaux Wi-Fi. Pour connecter la passerelle, vous devrez obtenir les informations d'identification Wi-Fi auprès de votre administrateur informatique.
Note
Si le point d'accès Wi-Fi est activé, vous ne pouvez pas le désactiver sans connexion à votre service cellulaire. De plus, le VG ne se connectera pas au Wi-Fi local lorsque le hotspot est activé.
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Sélectionnez l'icône Paramètres (
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Sélectionner Organisation > Général.
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Dans Connexion > Réseaux Wi-Fi, Cliquez sur Ajouter un réseau.
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Spécifie le Nom de réseau, Type de chiffrement et la phrase de passe ou les informations d'identification requises pour l'authentification.
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Sauvegarder vos modifications.
