Los usuarios de Samsara con permisos explícitos de transmisión en directo pueden iniciar una transmisión en directo para los vehículos que están en viajes activos. Dependiendo de la configuración de su organización, la transmisión en directo consiste en una combinación de vídeo orientado hacia el exterior y hacia el interior, y del audio de la cabina. Samsara solo sube las secuencias a la nube si recupera específicamente un fragmento desde la página de recuperación de vídeos.
Sin una licencia de transmisión en directo, cada dispositivo CM3x incluye cinco minutos de transmisión en directo al mes. Los minutos no utilizados no se transfieren al mes siguiente y no se pueden transferir ni agrupar en otro dispositivo. Si necesita más de cinco minutos por cámara al mes, puede añadir la compra de una licencia adicional de transmisión en directo.
Antes de iniciar una transmisión en directo, compruebe lo siguiente:
Una vez que haya completado la lista de comprobación de la transmisión en directo anterior, puede Iniciar una transmisión en directo.
Antes de habilitar la transmisión en directo, Samsara le recomienda que realice una evaluación del impacto en la privacidad de datos (EIPD), incluso si ya ha realizado esta evaluación anteriormente. Esta evaluación analiza el potencial de riesgos adicionales en la privacidad de los sujetos de los datos a partir de la transmisión en directo.
Por ejemplo, la evaluación determina:
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Si se aplica una política de privacidad específica que limita el uso de la transmisión en directo a determinadas situaciones o por parte de determinados responsables.
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Requisitos de los avisos de transparencia, como la señalización y las actualizaciones de la política de privacidad, e informar a los conductores y a otros usuarios de la vía de que las grabaciones pueden ser captadas/transmitidas en directo en determinadas situaciones.
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Limitaciones incorporadas a la transmisión en directo, como restricciones de visualización simultánea y límites de tiempo mensuales.
Para obtener una plantilla de la EIPD, póngase en contacto con su representante de cuentas de Samsara o con el departamento de ventas.
Samsara también le recomienda que coloque un aviso en el exterior de sus vehículos para notificar a los transeúntes la posibilidad de que se esté grabando.
Para iniciar una transmisión en directo, asegúrese de que:
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El vehículo tiene una cámara CM31 o CM32.
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Su red está configurada para permitir el tráfico UDP saliente a cualquier IP y puerto igual a o mayor que 1024, y que el tráfico de retorno y el NAT están configurados para ser independientes del punto de conexión. Póngase en contacto con su especialista en redes informáticas para confirmar estos ajustes.
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El vehículo se encuentra en un viaje viajando a una velocidad de 5 mph o más.
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El vehículo está en el rango de una señal móvil que funciona.
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El dispositivo CM3X está dentro de los límites de datos de su licencia de transmisión en directo.
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Tiene una función personalizada con permisos de transmisión en directo.
Por motivos de privacidad, las funciones por defecto no incluyen permisos de transmisión en directo. Para asignar permisos de transmisión en directo a un usuario, primero debe crear una función personalizada y, luego, aplicar la función al usuario. Para crear una función personalizada con permisos de transmisión en directo, realice el siguiente flujo de trabajo:
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Seleccione el icono de Configuración (
) en la parte inferior del menú de su Flota para ver la configuración del panel de control. -
En Organización > Usuarios y funciones > Funciones, seleccione + Añadir función.
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Haga clic en el campo Asignar nombre a la función e introduzca un nombre descriptivo.
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Para crear un usuario con los permisos mínimos necesarios para acceder a la transmisión en directo, amplíe las siguientes categorías para habilitar los permisos mínimos:
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Cámaras > Ver: Transmisión en directo
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Básicos > Ver: Conductores, terminales telemáticos, datos de ubicación e informes
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Para un usuario con permisos administrativos o administrativos con acceso total, habilite los permisos Ver o Editar para cada sección.
Nota
Su organización requiere al menos un administrador con acceso total que utilice la función por defecto. La falta de un administrador con acceso total impedirá que sus administradores actuales cambien algunas configuraciones de la organización o inviten a nuevos usuarios (si el usuario invitado tiene alguna configuración o permisos de facturación).
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Guarde la función personalizada.
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Seleccione el icono de Configuración (
) en la parte inferior del menú de su Flota para ver la configuración del panel de control. -
Seleccione Organización > Usuarios y funciones > Usuarios, localice al usuario para aplicar la función.
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Seleccione Más opciones (...) > Editar.
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Seleccione la función recién creada en el menú y aplique el nivel de acceso (Toda la organización, o seleccione activos individuales).
Se muestran los permisos de la función transmisión en directo:
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Guarde los cambios para aplicar la función al usuario.
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Si tiene problemas con la creación de un usuario de transmisión en directo, o si el acceso termina repentinamente, póngase en contacto con su especialista en redes informáticas para confirmar que se cumplen todos los requisitos de transmisión en directo.
Antes de iniciar una transmisión en directo, asegúrese de que cumple todos los requisitos de Requisitos para la transmisión en directo.
Utilice el siguiente flujo de trabajo para habilitar las capacidades de la transmisión en directo para toda su flota o Configurar los ajustes individuales de la cámara del salpicadero del vehículo para habilitar los ajustes para vehículos específicos:
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Seleccione el icono de Configuración (
) en la parte inferior del menú de su Flota para ver la configuración del panel de control. -
En Dispositivos, seleccione Configuración > Cámaras.
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Habilite la transmisión en directo y seleccione las opciones de transmisión en directo (dirección de la orientación de la cámara y audio de la cabina).
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Guarde para habilitar la transmisión en directo.
Al iniciar o finalizar una sesión de transmisión en directo, la cámara reproduce las siguientes alertas sonoras en la cabina para el conductor:
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«Transmisión en directo iniciada».
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«Transmisión en directo terminada».
Si inicia una transmisión en directo y luego la detiene, pueden pasar 10 segundos antes de que pueda reiniciar la transmisión. Para iniciar una transmisión en directo, compruebe lo siguiente:
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En Resumen de la flota (
), seleccione un vehículo que esté actualmente en un viaje y haga clic en Ver transmisión en directo en la imagen fija. 
La transmisión en directo puede tardar aproximadamente cinco segundos en comenzar. Aparecerá por defecto una vista de pantalla completa. Esta pantalla es negra hasta que se inicia la transmisión y muestra el nombre del vehículo, la hora actual y una indicación en directo en la esquina superior izquierda.
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Seleccione Ver en el mapa para continuar la transmisión en la vista del mapa.
Cada minuto, una ventana emergente le pide que confirme si sigue mirando. Si no hay respuesta en 30 segundos, la transmisión termina automáticamente.
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Para terminar la transmisión, vuelva a Ver transmisión en directo y haga clic en Detener en la parte superior derecha.
