Integration mit Thermo King TracKing

Wenn Sie an der Verwendung dieser Integration interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder per E-Mail [e-mail].

Für die Überwachung und Fernsteuerung von Kühlschränken ohne Hardware können Sie geeignete Thermo King-Kühlsysteme über eine API-basierte Integration mit dem Samsara-Dashboard verbinden.

Die Integration umfasst die folgenden Funktionen:

• Eine einzige Plattform für Echtzeit-Sichtbarkeit, Überwachung der Kühlkette und optimierte Compliance

• Vollständige Transparenz und Kontrolle über Trockentransporter- und Kühlcontainerumgebungen, Vermeidung von Ladungsverlusten und Echtzeit-Warnungen, wenn Temperaturen außerhalb des Bereichs liegen

• Zeigen Sie aktuelle und historische Reefer-Daten an, um den Betrieb zu optimieren

• Stellen Sie Temperaturwarnungen ein und überwachen Sie sie

Die folgenden Funktionen sind im Samsara-Dashboard verfügbar:

Typ	Merkmale
Überwachung (einseitige Datenintegration)	GPS-Standort Seriennummer des Assets Batteriespannung Motorstunden Tankfüllstand Reefer-Staat Reefer-Alarm Laufmodus Umgebungsluft Zonenstaat Zonensollwert Temp Zone Rücklufttemp Zone Austrittslufttemp
Fernbedienung (Zwei-Wege-Datenintegration)	Reefer-Status aktualisieren (ein/aus) Run-Modus einstellen Zonenspezifische Temp. einstellen Reefer-Alarme löschen

Produktverfügbarkeit

• Einwegüberwachung: Allgemeine Verfügbarkeit in den USA, Kanada, Mexiko. Early Access in Europa.

• Zweiwege-Fernbedienung: Allgemeine Verfügbarkeit in den USA, Kanada, Mexiko. Beta nur auf Einladung in Europa.

Anforderungen

• Thermo King:

  • Modelljahr 2018 oder neuere Kühlcontainer von Thermo King (für ältere Geräte sind vom Händler installierte Nachrüstsysteme erhältlich)

  • Aktives Telematikabonnement von Thermo King (TracKing).

• Samsara: Keiner

Implementierung

1. Wenden Sie sich an Ihren Samsara-Vertriebsmitarbeiter, um einen Thermo King API-Anmeldeantrag zu erhalten.

2. Senden Sie den ausgefüllten Antrag an [e-mail]. Thermo King stellt detaillierte Anweisungen zur Einrichtung eines TracKing-Kontos zur Verfügung.

3. Nachdem ein TracKing-Konto aktiviert wurde, senden Sie [e-mail] eine Liste mit Kühlcontainer-Seriennummern, die Sie der Samsara-Plattform hinzufügen möchten.

4. Aktualisieren Sie die externe ID in Ihren Reefer-Einstellungen:

   1. Melden Sie sich im TracKing-Portal an,

   2. Wählen Sie den Reefer aus, den Sie in Samsara integrieren möchten, und wählen Sie dann die Reefer-Einstellungen aus.

   3. Stellen Sie im Reefer-Einstellungsfenster sicher, dass Externe ID Feld entspricht dem Fahrzeugname.

      Wenn die externe ID leer ist, kopieren Sie den Fahrzeugnamen und fügen Sie ihn in dieses Feld ein.

5. Aktivieren Sie die Thermo King-Anwendung auf dem Samsara-Dashboard:

   1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Apps > Verfügbare Apps und suchen Sie nach Thermo King.

   2. Installieren Sie die Anwendung, indem Sie die von Thermo King bereitgestellten Anmeldeinformationen eingeben.

      Die Erstaktualisierung von Geräten kann bis zu 30 Minuten dauern. Wenn die Geräte nicht innerhalb einer Stunde angezeigt werden, wenden Sie sich an den Samsara-Support.

6. Navigieren Sie nach der Installation der Anwendung zur Thermo King-Anwendung unter Aktivierte Apps antippen und auswählen verwalten.

7. Wählen Sie die Kühleinheiten aus, die Sie aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf aktivieren Sie. Die Batch-Aktivierung ist auch verfügbar, um mehrere Einheiten gleichzeitig auszuwählen.

8. Navigieren Sie zum Samsara-Dashboard, um Ihre neu hinzugefügten Reefer anzuzeigen.

Unterstützung

Dokumentation zur Reefer-Funktion finden Sie unter Reefer-Integration.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer TracKing-Konsole haben, wenden Sie sich bitte an Thermo King unter [e-mail].

Wenn Sie Probleme mit dem Samsara-Dashboard haben, wenden Sie sich bitte an [e-mail].

Häufig gestellte Fragen

Erfordert dies zwei separate Abonnements?

Ja, diese Integration erfordert, dass Kunden zwei separate Produktabonnements unterhalten; eine mit Thermo King und eine mit Samsara.

Wie oft werden meine Reefer-Daten auf Samsara aktualisiert?

Thermo King sendet Daten je nach Ihrem TracKing-Abonnement zu unterschiedlichen Raten.

Was ist, wenn mein Thermo King-Reefer nicht über die erforderliche Hardware verfügt?

Wenden Sie sich an Ihren Thermo King-Händler vor Ort, um Informationen zu Hardware-Nachrüstungen vorhandener Systeme zu erhalten.

Warum kann ich meine Kühlbox nicht im inaktiven Bereich der Thermo King-Anwendung finden?

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Thermo King kein Kühlgerät hinzugefügt hat. Wenn der Reefer auf TracKing und nicht auf Samsara aktiv ist, wenden Sie sich an den Samsara-Support.