Über den WLAN-Hotspot können die Fahrer auf das Internet zugreifen, um die Samsara Driver App zu nutzen und ihre täglichen Aufgaben über Ihre Smartphones und Tablets zu verwalten. Als Administrator können Sie auch überprüfen, ob ein Fahrer mit dem Hotspot verbunden ist und diesen verwendet.
Schauen Sie sich bitte die folgenden Themen an, um mehr über die Verwaltung Ihres WLAN-Hotspots zu erfahren:
Jedes Fahrzeug-Gateway (VG) verfügt über einen WLAN-Hotspot, den Sie aktivieren können, um Ihren Fahrern Zugriff auf das Internet zu ermöglichen. Sie müssen einen Hotspot-Namen und ein Passwort konfigurieren und bereitstellen, bevor Ihre Fahrer eine Verbindung mit dem Hotspot herstellen können.
Anmerkung
Wenn der WLAN-Hotspot aktiviert ist, können Sie ihn ohne Verbindung zu Ihrem Mobilfunkdienst nicht deaktivieren. Außerdem verbindet sich die VG nicht mit dem lokalen WLAN, wenn der Hotspot aktiviert ist.
Sie können einen WLAN-Hotspot für ein Gateway einrichten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Wählen Sie das Symbol Einstellungen (
) am unteren Rand Ihres Fleet Menü, um Dashboard-Einstellungen anzuzeigen. -
Gehen Sie im Bereich Organisation auf die Option Allgemeines.
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Aktivieren Sie die Option Hotspot.
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Geben Sie einen Namen für den WLAN-Hotspot ein.
Samsara empfiehlt, den Namen Ihrer Flotte zu verwenden, oder einen Namen, den sich Ihre Fahrer leicht merken und auf ihren mobilen Geräten auswählen können.
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Geben Sie ein Passwort für den WLAN-Hotspot ein, das schwer zu erraten ist. Es sollte allerdings leicht zu merken und einzugeben sein.
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Klicken Sie auf Speichern.
Der WLAN-Hotspot ist nun für all Ihre Fahrzeug-Gateways verfügbar. Sie können den Namen und das Passwort des WLAN-Hotspots mit Ihren Fahrern teilen.
Wenn eine Verbindung mit einem VG-Hotspot hergestellt wurde, können die Fahrer Apps und Internetdienste nutzen. Um jedoch die Datennutzung für Aktivitäten zu minimieren, die in keinem Zusammenhang mit der Flotte stehen, sind die folgenden Websites während der Verbindung mit dem WLAN-Hotspot von Samsara nicht zugänglich:
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Google Video
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Netflix
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YouTube
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Hulu
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Spotify
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Pandora
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SoundCloud
Anmerkung
Samsara behält sich das Recht vor, den Zugriff auf persönliche Unterhaltungsstreamingdienste einzuschränken.
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Wählen Sie aus der Übersicht im Samsara dashboard (
) ein Fahrzeug aus der Liste aus. -
Erweitern Sie das Gateway, um die verbundenen Hotspot-Clients anzuzeigen.
1zeigt an, dass ein Gerät verbunden ist.0zeigt an, dass keine Geräte verbunden sind.
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Besuche den Datennutzungsbericht für eine monatliche Übersicht über die WLAN-Hotspot-Nutzung Ihrer Flotte.
Die Fahrzeug-Gateway-Lizenz (VG) umfasst eine WLAN-Datenmenge von bis zu 500 MB/Monat. Wir sind der Ansicht, dass eine Datenmenge von 500 MB mehr als ausreichend sein sollte, um die routinemäßige Nutzung von Arbeitsproduktivitätsanwendungen für die Arbeitsauftragsverwaltung, das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), E-Mails und die Fahrerkommunikation zu unterstützen.
Nach Erreichen des Datenlimits steht der WLAN-Hotspot nur noch für die Samsara Fahrer-App zur Verfügung. Die App bleibt also voll funktionsfähig, unabhängig davon, ob das Datenlimit überschritten wurde oder nicht.
Wenn das Datenlimit überschritten ist, zeigt das WLAN-Verwaltungsmenü Ihres Geräts möglicherweise an, dass keine Internetverbindung besteht. Diese Meldung ist normal und kein Hinweis darauf, dass die Samsara Driver App Samsara Fahrer-App nicht mehr funktionsfähig ist.
Die Daten werden am Ersten des Monats zurückgesetzt. Sie können die verbrauchte Datenmenge aufrufen, indem Sie auf Nutzung des WLAN-Hotspots überprüfen gehen.
Über den WLAN-Hotspot können die Fahrer auf das Internet zugreifen, um die Fahrer-App von Samsara zu nutzen und ihre täglichen Aufgaben über ihre Smartphones und Tablets zu verwalten. Als Administrator können Sie auch überprüfen, ob ein Fahrer mit dem Hotspot verbunden ist und diesen verwendet.
Die VG-Lizenz (Fahrzeug-Gateway) umfasst eine feste WLAN-Datenmenge. Nach Erreichen des Datenlimits steht der WLAN-Hotspot nicht mehr für andere Anwendungen als die Samsara Fahrer App zur Verfügung. Die Samsara Fahrer App bleibt voll funktionsfähig, unabhängig davon, ob das Datenlimit überschritten wurde oder nicht. Wenn das Datenlimit überschritten ist, kann das WLAN-Verwaltungsmenü Ihres Geräts anzeigen, dass keine Internetverbindung besteht. Diese Meldung ist normal und kein Hinweis darauf, dass die Samsara Fahrer App nicht mehr funktionsfähig ist.
Die Aktualisierung von Betriebssystemen für Mobiltelefone und Tablets kann eine große Datenmenge verbrauchen. Wenn Ihre Geräte auf den Standard-Update-Einstellungen belassen werden, ist es wahrscheinlich, dass Updates des Betriebssystems einen großen Prozentsatz der WLAN-Datenobergrenze Ihres Samsara-Geräts verbrauchen. Um den unerwünschten Datenverbrauch zu reduzieren, sollten Sie die folgenden bewährten Praktiken beachten:
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Deaktivieren Sie auf dem iOS-Gerät die Einstellungen zum Herunterladen von iOS-Updates (Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate > Automatische Updates > iOS-Updates herunterladen).
Dadurch wird verhindert, dass Ihre Apple-Geräte verfügbare Updates des Betriebssystems herunterladen können. Wenn Sie die automatischen Downloads für Geräte in Ihrem Unternehmen deaktivieren, sollten Sie Zeit für die Aktualisierung Ihrer mobilen Geräte und Tablets einplanen, wenn diese mit dem Internet verbunden sind, die nicht über einen Samsara-Hotspot bereitgestellt wird, und zwar zu einem Zeitpunkt, der für Ihren täglichen Betrieb günstig ist. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte über aktuelle Betriebssysteme verfügen, tragen Sie zur allgemeinen Stabilität der Geräte bei und verringern das Risiko, dass Sicherheitslücken böswillig ausgenutzt werden.
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Aktivieren Sie auf dem iOS-Gerät den Modus für niedrige Datenübertragung (Einstellungen > WLAN > [Name Ihres Samsara-Zugangspunkts] > Modus für niedrige Datenübertragung).
Diese Einstellung stoppt das Datenverbrauchsverhalten wie automatische Updates, Downloads, Gerätesynchronisierung und kann für bestimmte WLAN-Netzwerke eingestellt werden (weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/en-us/HT210596). Wenn diese Einstellung aktiviert ist, ist es wichtig, regelmäßige Betriebssystem-Updates für Ihre Geräte zu planen, wenn diese mit einer Internetverbindung verbunden sind, die nicht über einen Samsara-Hotspot bereitgestellt wird.
Ein Samsara WLAN-Zugangspunkt bleibt aktiv, während sein Gateway entweder mit hoher oder mittlerer Leistung arbeitet. Ein erheblicher Teil des Datenverbrauchs eines Gateways fällt oft an, wenn ein Fahrzeug seine Fahrt beendet hat und ausgeschaltet wird. Der Verbrauch kann auftreten, wenn der Fahrer eine Pause macht oder vergisst, nach dem Fahren die Verbindung zum Samsara-Hotspot zu trennen.
Zur Reduzierung der WLAN-Nutzung nach der Fahrt:
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Passen Sie die Einstellungen des Strommodus des Samsara VG an, um die WLAN-Nutzung einzuschränken, wenn ein Fahrzeug nicht mehr auf einer Fahrt ist. Durch die Begrenzung der Zeit nach der Fahrt, in der der Hotspot aktiv ist, können Sie das Volumen des nicht arbeitsbezogenen Datenverbrauchs aktiv reduzieren.
Um die maximale Auswirkung auf den Datenverbrauch zu erzielen, setzen Sie die Verzögerung für den Übergang in den Energiesparmodus in Ihrem Samsara dashboard (Einstellungen > Geräte > Konfiguration > Gateways) auf 1 Stunde.
Ein zusätzlicher Vorteil dieser Einstellung ist ein geringerer Batterieverbrauch für alle Samsara Fahrzeug-Gateways in Ihrer Flotte, wenn das Fahrzeug nicht in Betrieb ist. Die Reduzierung des Gesamtstromverbrauchs sollte die Anzahl der leeren Batterien verringern, insbesondere bei Fahrzeugen in Ihrem Fuhrpark, die weniger ausgelastet sind und bei denen die Zeit zwischen den Fahrten länger ist.
Anmerkung
Bitte prüfen Sie sorgfältig die Auswirkungen der Anpassung der Einstellungen für den Fahrzeug-Gateway-Energiesparmodus und die Auswirkungen, die Änderungen auf das Standardverhalten der Samsara Fahrzeug-Gateways haben werden.
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Legen Sie das Passwort für den Samsara-Hotspot fest und konfigurieren Sie Ihre mobilen Geräte und Tablets so, dass sie das Passwort verwenden. Beschränken Sie die Kenntnis des Passworts auf eine kleine Anzahl von Personen, um die Zahl der Fahrer, die persönliche Geräte anschließen können, zu verringern.
Um Ihr Gateway von Ihrem Firmengelände aus mit Internetverbindung zu versorgen, verbinden Sie es mit Ihren Wi-Fi-Netzwerken. Um das Gateway zu verbinden, müssen Sie die Wi-Fi-Anmeldeinformationen von Ihrem IT-Administrator erhalten.
Anmerkung
Wenn der WLAN-Hotspot aktiviert ist, können Sie ihn ohne Verbindung zu Ihrem Mobilfunkdienst nicht deaktivieren. Außerdem verbindet sich die VG nicht mit dem lokalen WLAN, wenn der Hotspot aktiviert ist.
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Wählen Sie das Symbol Einstellungen (
) am unteren Rand Ihres Fleet Menü, um Dashboard-Einstellungen anzuzeigen. -
Wählen Organisation > Allgemein.
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In Verbindung > Wi-Fi-Netzwerke, klicken Netzwerk hinzufügen.
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Präzisiere das Netzwerkname, Verschlüsselungstyp und entweder die Passphrase oder die Anmeldeinformationen, die für die Authentifizierung erforderlich sind.
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Speichern Ihre Änderungen.
